Política de privacidad

Última actualización: septiembre de 2026

1. Responsable

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2. Datos que recabamos

• Datos que usted nos proporciona: nombre, correo, teléfono o WhatsApp, empresa, país y ciudad, y detalles del proyecto enviados por formulario, correo, WhatsApp o Telegram.
• Datos de navegación: páginas visitadas, tipo de dispositivo y navegador, ubicación aproximada y fuente de la visita, obtenidos mediante cookies y herramientas de analítica cuando usted lo consiente.

3. Finalidades

• Responder a su solicitud y preparar propuestas y cotizaciones.
• Prestar los servicios contratados.
• Mejorar el sitio mediante cookies de analítica, con su consentimiento.
• Cumplir obligaciones legales, fiscales y contables.

No vendemos sus datos personales.

Su consentimiento en nuestros formularios: antes de enviar una solicitud, le pedimos que marque una casilla para confirmar que ha leído esta política y acepta que usemos sus datos para responderle. Puede retirar este consentimiento en cualquier momento escribiendo a contact@vimansoft.com, sin que ello afecte al tratamiento realizado antes de la retirada.

4. Transferencias

Solo compartimos datos con proveedores que nos ayudan a operar (hosting, correo, formularios y analítica) bajo acuerdos de confidencialidad y protección de datos, o cuando la ley lo exige. Para que nuestro equipo pueda leer su solicitud, la descripción del proyecto del formulario se envía al servicio de traducción automática MyMemory (Translated srl, Italia) para traducirla al inglés. Como estamos en India, sus datos se tratan en India y en los países de nuestros proveedores; cuando corresponde aplicamos garantías adecuadas, como cláusulas contractuales tipo.

5. Conservación

Las solicitudes que no se convierten en proyecto se conservan hasta 24 meses. Los datos de clientes y proyectos se conservan el tiempo necesario para prestar el servicio y cumplir obligaciones legales.

6. Sus derechos

De acuerdo con la legislación aplicable, como la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares en México (derechos ARCO), el RGPD en España y la Unión Europea, y las leyes de protección de datos de Colombia, Chile, Perú y Argentina, usted puede acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos, así como retirar su consentimiento. Escriba a contact@vimansoft.com. También puede acudir a la autoridad de protección de datos de su país.

7. Cookies

Usamos cookies necesarias para el funcionamiento del sitio y para recordar su idioma. Las cookies de analítica o marketing solo se usan con su consentimiento, que puede retirar en cualquier momento.

Protección contra spam: nuestros formularios utilizan Google reCAPTCHA v3 (Google Ireland Limited y Google LLC, Estados Unidos) para distinguir a los visitantes reales de los envíos automatizados. El servicio analiza, entre otros datos, su dirección IP, su navegador y su interacción con la página, y puede instalar cookies. Lo usamos por nuestro interés legítimo en proteger los formularios contra abusos. Los datos pueden transferirse a Estados Unidos. Se aplican la Política de privacidad y las Condiciones de servicio de Google.

8. Seguridad

Usamos cifrado HTTPS, controles de acceso y proveedores de hosting reconocidos para proteger sus datos.

9. Cambios

Podemos actualizar este aviso. La versión vigente siempre estará publicada en esta página.