Siti web per agenzie di viaggio e aziende di trasporto: cosa fa vincere i contratti

Che siate un tour operator, un’agenzia di viaggi d’affari, un servizio NCC con autista o un’azienda di trasporto dipendenti, i vostri clienti guardano il sito prima di telefonare. Un facility manager o un responsabile HR che confronta i fornitori, un organizzatore di eventi che prenota pullman per un convegno e una famiglia che pianifica le vacanze vogliono la stessa cosa: la prova che siete affidabili, sicuri e professionali.

Dalle aziende di noleggio con conducente a Milano ai pullmanisti in Toscana, fino ai tour operator in Sicilia e ai servizi navetta in Ticino, i siti che portano lavoro hanno le stesse caratteristiche. Abbiamo realizzato siti per aziende di viaggio e trasporto e stiamo sviluppando il nostro software per agenzie: ecco cosa abbiamo imparato.

Cosa cercano i clienti aziendali sul sito di un’azienda di trasporto

I buyer aziendali sono prudenti. Un ritiro mancato in aeroporto o un autista imprudente ricadono su di loro, quindi cercano prove prima di inserirvi nella lista:

• La flotta: tipi di veicolo, posti, accessibilità e foto dei vostri mezzi reali, non immagini di repertorio.
• Sicurezza e conformità: tracciamento GPS, selezione e formazione degli autisti, licenze e autorizzazioni, coperture assicurative e politiche di sicurezza.
• Copertura del servizio: città, aeroporti, distretti direzionali e regioni servite, orari e assistenza 24 ore su 24 se la offrite.
• Prove dai clienti: aziende con cui lavorate già (con il loro consenso), casi di successo e recensioni.
• Richiesta di offerta semplice: un modulo che raccoglie numero di passeggeri, orari, punti di raccolta e durata del contratto.

Cosa cercano i viaggiatori leisure

• Pacchetti con programma giorno per giorno, cosa è incluso e cosa no, e foto reali
• Prezzi “a partire da” o almeno fasce di prezzo, e condizioni chiare di prenotazione e cancellazione
• Pulsanti di richiesta rapida, chat o WhatsApp su ogni pacchetto
• Recensioni dei viaggiatori e link ai profili Google o Tripadvisor
• Pagine ottimizzate per smartphone, perché la maggior parte delle ricerche di viaggio avviene da mobile

Funzioni indispensabili per un sito di viaggi o trasporti

1. Una pagina per ogni servizio: viaggi d’affari, navette per dipendenti, NCC e auto con autista, transfer aeroportuali, trasporto per eventi e gruppi, pacchetti turistici.
2. Galleria della flotta organizzata per categoria di veicolo, con posti e dotazioni.
3. Moduli di preventivo e prenotazione che avvisano subito il team via e-mail e chat e confermano automaticamente la ricezione al cliente.
4. SEO locale e per destinazione per ricerche come “transfer aeroporto Malpensa”, “navetta aziendale Bologna” o “tour privati Roma”.
5. Segnali di fiducia: loghi dei clienti, anni di attività, dotazioni di sicurezza, associazioni di categoria e fondi di garanzia a cui aderite.
6. Caricamento rapido su rete mobile, con immagini compresse e un buon hosting.
7. Privacy gestita con chiarezza: le richieste di viaggio contengono spesso nomi, date e dati del passaporto; pubblicate un’informativa e trattate i dati secondo il GDPR e le norme degli altri mercati.

Parlate la lingua dei vostri clienti

Il turismo è internazionale per natura. Se accogliete visitatori stranieri o lavorate con aziende internazionali, le pagine nella loro lingua fanno la differenza. Un tour operator in Puglia ottiene più prenotazioni con pagine in inglese e tedesco; un servizio transfer sul Lago di Como raggiunge più clienti business con l’inglese e il francese. Ogni versione deve essere scritta bene, non tradotta in automatico, e configurata correttamente per posizionarsi in ogni paese.

Collegate il sito all’operatività

Un buon sito aumenta le richieste, e il collo di bottiglia si sposta nel back office: preventivi, programmi, assegnazione degli autisti, fogli di viaggio e fatturazione. Molte agenzie si destreggiano ancora tra fogli Excel e catene di e-mail. Collegare i moduli del sito a un semplice sistema di prenotazione o CRM evita di perdere richieste e accelera ogni preventivo. Approfondite nella nostra guida al software per agenzie di viaggio.

Perché le aziende di viaggio scelgono Vimansoft

Conosciamo il mondo dei viaggi

Avendo realizzato siti per agenzie e aziende di trasporto, sappiamo come uffici acquisti e facility management valutano i fornitori e cosa vogliono vedere i viaggiatori prima di scrivere.

Sito e software da un unico team

Oltre al sito, stiamo sviluppando un software per gestire richieste, preventivi, programmi, prenotazioni e pagamenti in un unico posto, e realizziamo software su misura per fogli di viaggio, fatturazione e gestione della flotta.

SEO che porta le richieste giuste

Creiamo pagine di servizi, destinazioni e località mirate alle città, agli aeroporti e ai distretti che servite, e configuriamo il vostro Profilo dell’attività su Google per comparire nelle ricerche locali. Leggete anche i nostri consigli di marketing digitale per aziende di viaggio.

• Dal 2009, oltre 200 aziende seguite con siti, software e marketing.
• Perimetro e prezzo definiti fin dall’inizio, con il nostro team offshore a Bengaluru, in India.
• Siti multilingue in italiano, inglese, tedesco, francese, spagnolo e portoghese.
• Videochiamate nel vostro fuso orario su Zoom, Google Meet o Microsoft Teams, con assistenza dopo la pubblicazione.

Scoprite i nostri servizi di realizzazione siti web o guardate i siti che abbiamo realizzato.