Manutenzione di caldaia e climatizzatore, idraulica, impianti elettrici, disinfestazione, riparazione di elettrodomestici, pulizie e piccoli lavori sono servizi di cui ogni casa ha bisogno periodicamente. Le grandi piattaforme hanno abituato i clienti a prenotare via app, ma trattengono una commissione e si tengono il cliente. Le imprese locali con una buona reputazione possono creare un proprio canale diretto.
Funzioni dell’app per i clienti
- Scegliere il servizio, descrivere il problema e aggiungere foto
- Prenotare una fascia oraria comoda
- Preventivi chiari o costo di uscita
- Nome, foto e arrivo in tempo reale del tecnico
- Pagamento con carta o wallet e fattura digitale
- Storico degli interventi e garanzie
- Promemoria per i servizi periodici, come la manutenzione caldaia, del clima o la disinfestazione
- Premi per chi presenta un amico
Funzioni dell’app per i tecnici
- Interventi del giorno e percorso
- Checklist, foto e firma del cliente
- Ricambi usati e costi extra
- Incasso sul posto
Cruscotto del titolare
- Prenotazioni per servizio e zona
- Produttività e valutazioni dei tecnici
- Tasso di clienti ricorrenti e fatturato
Perché funziona per le imprese locali
- Clienti ricorrenti: i promemoria li riportano senza spendere di più in pubblicità.
- Nessuna commissione sulle vostre prenotazioni.
- Fiducia: il cliente sa chi arriva e paga online.
- Crescita in nuove zone con marketing geolocalizzato.
Perché le imprese di servizi scelgono Vimansoft
- App di prenotazione e per tecnici con un pannello semplice.
- SEO locale e Google Maps per attirare nuovi clienti.
- Consigli su misura: partire con un sito di prenotazione e WhatsApp, passare all’app crescendo.
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