Sale d’attesa piene, pazienti che chiedono “quanto manca?” e un’accettazione che si divide tra i telefoni: è la realtà quotidiana di molti studi ad accesso libero, guardie mediche e ambulatori. Ai pazienti pesa molto meno l’attesa che il non sapere quanto durerà.
Un’app eliminacode autonoma risolve il problema senza sostituire il gestionale dello studio o la cartella clinica.
Cosa fa l’app
- Numeri digitali rilasciati in accettazione o prenotati in anticipo dai pazienti
- Stato della coda in tempo reale sullo smartphone del paziente tramite link, senza scaricare app
- Avviso via SMS o WhatsApp quando il turno si avvicina, così si può aspettare fuori o in auto
- Display in sala d’attesa con il numero in corso per ogni medico
- Chiamata del paziente successivo con un tocco dall’ambulatorio
- Pazienti con e senza appuntamento nella stessa coda
- Più medici e reparti nello stesso edificio
I vantaggi
- Meno attesa in presenza e meno affollamento
- Un’accettazione più serena, con meno domande
- Un’esperienza migliore per i pazienti e recensioni migliori
- Report su afflusso, orari di punta e tempo medio di attesa
Privacy by design
Il display mostra solo numeri, mai nomi né dati sanitari. I numeri di telefono sono conservati in sicurezza, usati solo per gli avvisi e cancellati nei tempi che stabilite voi, nel rispetto del GDPR e del segreto professionale.
Perché un’app autonoma?
- Rapida da sviluppare e avviare, senza integrazioni con i sistemi clinici da progettare e collaudare.
- Costi più bassi, perché fa una cosa sola, e bene.
- Facile per l’accettazione, con le sole schermate necessarie.
- Nessun impatto sui sistemi che usate già; report in Excel o PDF.
- Spazio per crescere: se dimostra il suo valore, potrà collegarsi in seguito a sistemi più ampi.
Perché scegliere Vimansoft
- Partiamo dal vostro modo di lavorare, non da un modello, e manteniamo l’app mirata.
- Funziona su tablet economici e su qualsiasi TV come display di chiamata.
- Un cruscotto web semplice per titolari e responsabili.
- Hosting cloud sicuro, backup e assistenza a carico nostro.
- Perimetro e prezzo chiari, concordati prima di iniziare.
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Offrite ai pazienti un’attesa più serena
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