La operación de una empresa de mensajería ocurre en movimiento: repartidores que recogen paquetes, mensajeros en su ruta de entrega, franquicias que registran envíos y clientes que preguntan dónde está su paquete. Las apps móviles conectan a cada una de estas personas con su sistema, en tiempo real.
Tres apps que marcan la diferencia
1. App para repartidores (recolección y entrega)
- Recolecciones y rutas de entrega asignadas en el móvil, en orden de ruta
- Escaneo de códigos de barras y guías con la cámara
- Prueba de entrega electrónica: nombre de quien recibe, firma, foto y hora
- Motivos de entrega fallida y devolución al remitente
- Registro de cobros contra entrega
- Ubicación para supervisores durante la jornada
2. App para clientes
- Programar recolecciones y cotizar al instante
- Rastrear envíos con estatus en vivo
- Consultar facturas e historial de pagos
- Notificaciones en cada etapa
3. App para franquicias y sucursales
- Registrar envíos en mostrador desde el móvil o una tableta
- Ver comisiones y estados de liquidación
- Recibir avisos y cambios de tarifas
Beneficios para la mensajería
- Estatus en tiempo real para clientes, sin llamadas
- Menos reclamaciones gracias a la prueba con foto y firma
- Facturación más rápida porque los datos de entrega llegan directo al sistema
- Mejor control del personal en ruta y del efectivo cobrado
- Una imagen más profesional ante clientes empresariales
La ubicación de los repartidores y los datos de los destinatarios son datos personales: la app debe recoger solo lo necesario, localizar solo durante el turno y guardar los datos de forma segura, conforme a las leyes de protección de datos.
Por qué las empresas de mensajería eligen Vimansoft
- Desarrollamos software de mensajería. Nuestro software opera a diario en más de 6 empresas, y las apps se conectan a un sistema hecho para este negocio.
- Android e iOS con un solo código, para un costo razonable.
- Funciona con poca señal y sincroniza cuando vuelve la conexión.
- Con el nombre y logo de su empresa, publicada en sus propias cuentas de tiendas de apps.
Lea las 12 funciones que debe tener un software de mensajería, vea una app independiente de prueba de entrega o conozca nuestro desarrollo de apps móviles.
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