Salas de espera llenas, pacientes que preguntan «¿cuánto falta?» y una recepción que atiende teléfonos sin parar: es el día a día de muchas clínicas sin cita, urgencias y consultas externas. A los pacientes les molesta mucho menos esperar que no saber cuánto esperarán.
Una app independiente de turnos lo resuelve sin reemplazar su software de consultorio ni su expediente clínico.
Qué hace la app
- Turnos digitales entregados en recepción o reservados con anticipación por el paciente
- Estatus de la fila en vivo en el móvil del paciente mediante un enlace, sin descargar nada
- Aviso por SMS o WhatsApp cuando se acerca su turno, para esperar afuera o en el auto
- Pantalla en la sala de espera con el turno actual de cada médico
- Llamar al siguiente paciente con un toque desde el consultorio
- Pacientes con y sin cita en la misma fila
- Varios médicos y áreas en el mismo edificio
Beneficios
- Menos espera presencial y menos aglomeración
- Una recepción más tranquila, con menos preguntas
- Mejor experiencia del paciente y mejores reseñas
- Reportes de volumen de pacientes, horas pico y tiempo promedio de espera
Privacidad desde el diseño
La pantalla muestra solo números, nunca nombres ni datos de salud. Los teléfonos se guardan de forma segura, se usan solo para los avisos y se eliminan en el plazo que usted defina, conforme a las leyes de protección de datos.
¿Por qué una app independiente?
- Rápida de desarrollar e implantar, sin integraciones con sistemas clínicos que planear y probar.
- Menor costo, porque hace una sola cosa y la hace bien.
- Fácil de adoptar para recepción, con solo las pantallas necesarias.
- Sin afectar los sistemas que ya usa; reportes en Excel o PDF.
- Con espacio para crecer: si demuestra su valor, puede conectarse después a sistemas más grandes.
Por qué elegir Vimansoft
- Partimos de su forma de trabajar, no de una plantilla, y mantenemos la app enfocada.
- Funciona en tabletas económicas y cualquier televisión como pantalla de llamado.
- Un tablero web sencillo para dueños y gerentes.
- Hosting seguro en la nube, respaldos y soporte a cargo nuestro.
- Alcance fijo y precio claro, acordados antes de empezar.
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Ofrezca a sus pacientes una espera más tranquila
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