Salles de sport, studios de fitness et de yoga, salons de coiffure, instituts de beauté et spas dépendent de clients qui vivent ou travaillent à proximité et reviennent régulièrement. Deux leviers font la croissance : être le premier choix quand quelqu’un cherche dans le quartier, et faire revenir les clients existants.
Être trouvé à proximité
- Fiche d’établissement Google : bonne catégorie, horaires, prestations et si possible tarifs, avec beaucoup de vraies photos des lieux, de l’équipe et des résultats (avec autorisation).
- Avis : sollicitez vos adhérents et clients satisfaits et répondez à chaque avis.
- SEO local : une page par prestation et par quartier, comme « coiffeur Paris 11e » ou « cours de pilates Lyon Croix-Rousse ».
- Plateformes de réservation : gardez vos fiches Planity, Treatwell ou ClassPass cohérentes avec votre site.
Instagram et TikTok sont votre vitrine
- Transformations et résultats de clients, toujours avec accord écrit
- Courtes vidéos d’entraînement, de coiffure et de soins
- Présentation des coachs et des coiffeurs
- Offres, défis et événements
- Publicités géolocalisées dans un rayon de quelques kilomètres
Rendre la réservation facile
La réservation en ligne, ou au moins un bouton de messagerie, supprime les frictions. Les rappels automatiques réduisent les absences, et un message après chaque visite encourage la suivante. Une application adhérents pour salles et studios va plus loin avec réservation des cours et suivi des progrès.
Faire revenir les clients
- Rappels de renouvellement avant l’échéance de l’abonnement
- Offres d’anniversaire
- Récompenses de parrainage
- Messages de reconquête pour ceux qui ne sont pas venus depuis un moment
Envoyez-les uniquement aux personnes qui ont donné leur accord, comme l’exige le RGPD.
Planifier selon les saisons
Bonnes résolutions de janvier, préparation de l’été, saison des mariages, fêtes de fin d’année et rentrée de septembre sont des périodes fortes. Lancez vos campagnes quelques semaines avant la hausse de la demande.
Pourquoi les métiers du sport et de la beauté choisissent Vimansoft
- Un marketing local concret centré sur les réservations et les abonnements.
- Des sites avec réservation en ligne et intégration de la messagerie.
- Un logiciel d’abonnements et de rendez-vous pour renouvellements, rappels et facturation, si besoin.
- Sites et campagnes multilingues, avec visioconférences à vos horaires.
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Remplissez vos abonnements et vos créneaux de rendez-vous
Depuis 2009, Vimansoft Technologies a accompagné plus de 200 entreprises avec des sites internet, des logiciels sur mesure, des applications mobiles et du marketing digital. Décrivez-nous votre besoin et recevez un plan et un devis gratuits, sans engagement.
Vimansoft Technologies conçoit des sites internet, des logiciels sur mesure, des applications mobiles et des campagnes de marketing digital pour les créateurs d'entreprise et les PME en Europe, au Royaume-Uni, dans les Amériques, en Australie et en Nouvelle-Zélande. Plus de 200 entreprises accompagnées depuis 2009.
