Restaurants, Cafés, Bäckereien, Einzelhändler, Friseure und andere Betriebe im Viertel leben von Kunden aus der Umgebung. Diese entscheiden heute, wohin sie gehen, indem sie „in der Nähe“ suchen, Fotos und Bewertungen prüfen und durch Instagram oder TikTok scrollen. Die gute Nachricht: Lokales Online-Marketing ist bezahlbar und wirkt schnell, wenn man dranbleibt.
1. Bei Google Maps gewinnen
- Vervollständigen Sie Ihr Google-Unternehmensprofil mit passender Kategorie, Öffnungszeiten, Speisekarte oder Sortiment und Telefonnummer.
- Fügen Sie viele echte, ansprechende Fotos hinzu und erneuern Sie sie regelmäßig.
- Sammeln Sie kontinuierlich Bewertungen und antworten Sie auf jede, ob gut oder schlecht.
- Veröffentlichen Sie jede Woche Angebote, Veranstaltungen und Neuheiten im Profil.
- Halten Sie Name, Adresse und Telefonnummer auf Apple Karten, Yelp, Tripadvisor und Lieferdiensten identisch.
2. Social Media, die Kundschaft bringt
- Kurze Reels von Gerichten, Produkten oder Leistungen in Aktion
- Blicke hinter die Kulissen und die Menschen hinter dem Betrieb
- Angebote und saisonale Specials
- Ortsbezogene Anzeigen im Umkreis weniger Kilometer
- Kooperationen mit lokalen Food-, Lifestyle- und Familien-Creators
3. Messenger und E-Mail für Stammkunden
Bauen Sie mit Einwilligung eine Kundenliste auf, teilen Sie Neuheiten und Angebote und nehmen Sie Bestellungen oder Reservierungen direkt über WhatsApp Business, Messenger oder SMS an. Stammkunden zu halten ist viel günstiger als Neukunden zu gewinnen. Achten Sie nach DSGVO darauf, dass jede Liste auf Einwilligung beruht und eine Abmeldung leicht ist.
4. Eine einfache Website oder ein Onlineshop
Schon eine kleine Website mit Speisekarte oder Sortiment, Standort, Öffnungszeiten, Fotos und einem Bestell- oder Reservierungsbutton schafft Vertrauen und hilft beim Google-Ranking. Direktbestellungen über die eigene Website sparen außerdem die Provision der Lieferplattformen. Für Geschäfte, die online verkaufen wollen, öffnet ein schlanker Shop mit lokaler Lieferung oder Click & Collect einen neuen Kanal. Für ein Treueprogramm lesen Sie unseren Beitrag über Bestell- und Treue-Apps.
5. Am Kalender planen
Planen Sie Aktionen vor den Zeiten, in denen lokal am meisten ausgegeben wird: Valentinstag, Muttertag, Sommerferien, Schulanfang, Black Friday, Advent, Weihnachten und Silvester, dazu Stadtfeste, Weihnachtsmärkte und Sportereignisse. Starten Sie einige Wochen früher.
Was Sie messen sollten
- Anrufe, Routenanfragen und Website-Klicks aus Google Maps
- Reichweite, Speicherungen und Nachrichten in Social Media
- Bestellungen und Reservierungen über Messenger und Website
- Laufkundschaft und Umsatz während jeder Aktion
Bezahlt oder organisch? Lesen Sie Google Ads oder SEO.
Warum lokale Unternehmen Vimansoft wählen
- Bezahlbare, praxisnahe Pakete für kleine Betriebe.
- Website, Onlineshop, Google Maps und Social Media aus einer Hand.
- Einfache Monatsberichte, die zeigen, was Kunden gebracht hat.
- Mehrsprachige Unterstützung, wenn in Ihrem Viertel mehrere Sprachen gesprochen werden.
Mehr zu unserem Online-Marketing und zur Website-Entwicklung.
Mehr Kundschaft und Bestellungen aus Ihrer Nachbarschaft
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