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Applications de commande et de fidélité pour commerces, restaurants et salons

Les plateformes de livraison apportent des clients mais prennent une grosse commission et gardent la relation. Quand une application de commande et de fidélité à votre nom a du sens, et ce qu’elle doit offrir.

Une e-commerçante prépare ses commandes pendant que les ventes s’affichent sur son tableau de bord

Les plateformes de livraison et les marketplaces apportent des clients, mais elles prennent une grosse commission et gardent la relation client pour elles. Pour les restaurants, boulangeries, boutiques indépendantes et salons qui ont une clientèle locale fidèle, une application à votre nom peut générer des achats répétés en direct, pour un coût par commande bien plus faible.

Quand votre propre application a du sens

  • Vous avez des habitués qui commandent ou viennent souvent
  • Les commissions des plateformes rognent vos marges
  • Vous voulez gérer vos propres offres et un programme de fidélité
  • Vous avez plusieurs points de vente ou vos propres livreurs

Au démarrage, un site mobile rapide avec commande en ligne ou messagerie peut suffire. Une application devient intéressante quand vous avez des clients à fidéliser.

Fonctions pour restaurants, cafés et boulangeries

  • Carte avec photos, options et suppléments, et informations sur les allergènes
  • Livraison, vente à emporter et réservation de table
  • Paiement par carte, portefeuille mobile ou à la livraison
  • Suivi de commande en direct
  • Points de fidélité et recommande en un geste

Fonctions pour les boutiques

  • Catalogue avec disponibilité en stock
  • Click and collect ou livraison locale
  • Offres, coupons et soldes saisonniers
  • Listes d’envies et alertes de retour en stock

Fonctions pour salons de coiffure, instituts et spas

  • Prestations avec tarifs et durées
  • Réservation avec le coiffeur ou l’esthéticienne de son choix
  • Rappels et modification facile
  • Abonnements, forfaits et récompenses de fidélité

L’avantage marketing

Les notifications touchent vos clients instantanément avec une nouvelle carte, une offre ou un créneau libre, sans coût par message. Associée au marketing digital local, votre application devient un canal direct qui vous appartient. Demandez l’accord avant d’envoyer des notifications commerciales et facilitez la désinscription.

Pourquoi les commerces de proximité choisissent Vimansoft

  • Un conseil honnête sur le besoin réel : application, site ou les deux.
  • Applications Android et iOS avec une administration simple pour la carte, les produits et les offres.
  • Intégration avec Stripe, PayPal, les moyens de paiement locaux, le suivi de livraison et votre caisse.
  • Un accompagnement marketing pour que vos clients téléchargent et utilisent l’application.

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Depuis 2009, Vimansoft Technologies a accompagné plus de 200 entreprises avec des sites internet, des logiciels sur mesure, des applications mobiles et du marketing digital. Décrivez-nous votre besoin et recevez un plan et un devis gratuits, sans engagement.

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